会員登録について

登録するとできること

• 自分だけのページが持てる「マイカルテ」機能
• マニュアル(印刷物)の購入
• カタログのお取り寄せ
• e-manualに掲載されていないマニュアル・カタログのリクエスト
• Q&A機能の利用

登録方法

「会員情報登録」ページで行うことができます。
※個人情報保護方針については「個人情報保護方針」ページをご覧ください。

変更/照会方法

登録情報の変更・照会は、「会員情報変更・照会」ページで行うことができます。
※ログインした状態でのみ、会員情報変更・照会手続きを行うことができます。

退会方法

「退会」ページで行うことができます。
※ログインした状態でのみ、退会手続きを行うことができます。

パスワードの再発行方法

パスワードの再発行は、「パスワード再発行」ページで行うことができます。

製品情報検索について

検索方法

フリーワード検索

お探しのキーワードを入力して検索してください。

メーカー名からマニュアルを探す

50音/アルファベット別に検索が可能です。リンクされている箇所は、青文字で表示されています。

製品名からマニュアルを探す

50音/アルファベット/記号別に検索が可能です。リンクされている箇所は、青文字で表示されています。

Q&Aについて

e-manualのQ&A機能とは？

IT関連の「分からない」「探している」「教えてほしい」など、e-manual会員の知識や情報を持ち寄って解決できる機能です。

Q&Aの機能

• ○検索する
• ◎質問する[運営者による承認あり※]
• ◎回答する[運営者による承認あり※]
• ◎回答へのお礼[運営者による承認あり※]

◎印…会員登録(無料)後にご利用いただける機能です。

※印…運営者によって内容確認をさせていただいております。そのため、公開されるまで多少のお時間をいただいております。予めご了承ください。尚、いただいた内容が非承認の場合は、メールにてお知らせいたします。

検索方法

検索する

• 1.「検索する」タブ内のテキストボックスに、探しているキーワードや文章を入力してください。
• 2.「検索開始」ボタンを押してください。
• 3.検索結果が表示されます。

  該当データがある場合

  検索結果に合致した質問が表示されます。

  該当データがない場合

  「該当のデータは見つかりませんでした。検索条件をご確認ください。」というメッセージが表示されます。

質問方法

• 1.「質問する」タブをクリックしてください。
• 2.「質問する」タブに表示が切り替わります。
• 3.テキストボックスに質問内容を入力してください(質問内容のタイトルになります)。
• 4.「質問する」ボタンを押してください。
• 5.入力画面に切り替わります。
• 6.質問種別(質問/トラブル情報/製品間相性情報)を選択してください。
• 7.必要に応じて、質問タイトルを修正してください(そのままでも結構です)。
• 8.質問内容を入力してください(最大1,600文字まで入力可能)。
• 9.必要に応じて、添付ファイル(jpg、jpeg形式で、500KBまで)、メーカー名、製品名を選択してください。
• 10.「次へ」ボタンを押してください。
• 11.確認画面が表示されます。変更がない場合は「質問を投稿する」ボタンを、修正する場合は「修正」ボタンを押してください。入力画面に戻ります。
• 12.質問の投稿が完了すると、完了画面に「質問を受付いたしました。」というメッセージが表示されます。
• 13.運営者による内容確認をさせていただきます。多少お時間をいただきますが、予めご了承ください。尚、ご質問いただいた内容が非承認の場合は、メールにてお知らせいたします。
• 14.運営者による承認が完了すると、公開となります。質問内容に回答があった場合、メールにてお知らせいたします。

回答方法

• 1.「回答する」タブをクリックしてください。
• 2.「回答する」タブに表示が切り替わります。
• 3.最新の質問内容が表示されます。
• 4.現在、表示されている質問に回答する場合は「回答する」ボタンを、他の質問を見る場合は「次へ」ボタンを押してください。
• 5.「回答する」ボタン押すと入力画面に切り替わります。
• 6.回答内容のテキストボックス内に入力してください(最大1,600文字まで入力可能)。
• 7.必要に応じて、添付ファイル(jpg、jpeg形式で、500KBまで)、メーカー名、製品名を選択してください。
• 8.「次へ」ボタンを押してください。
• 9.確認画面が表示されます。変更がない場合は「回答を投稿する」ボタンを、修正する場合は「修正」ボタンを押してください。入力画面に戻ります。
• 10.回答の投稿が完了すると、完了画面に「回答を受付いたしました。」というメッセージが表示されます。
• 11.運営者による内容確認をさせていただきます。多少お時間をいただきますが、予めご了承ください。尚、ご回答いただいた内容が非承認の場合は、メールにてお知らせいたします。
• 12.運営者による承認が完了すると、公開となります。

補足方法(質問した方のみご利用可)

既に公開されている質問内容に補足説明を加えることができる機能です。

• 1.いずれかの方法で質問内容を検索します。
  　a.マイカルテの「Q&A投稿履歴」を確認する。
  　b.Q&Aの検索機能で探す。
• 2.質問内容をクリックすると、Q&A照会ページが表示されます。
• 3.「この質問に補足する」ボタンを押します。
• 4.補足内容のテキストボックス内に入力してください(最大1,600文字まで入力可能)。
• 5.必要に応じて、添付ファイル(jpg、jpeg形式で、500KBまで)、メーカー名、製品名を選択してください。
• 6.「次へ」ボタンを押してください。
• 7.確認画面が表示されます。変更がない場合は「補足を投稿する」ボタンを、修正する場合は「修正」ボタンを押してください。入力画面に戻ります。
• 8.補足の投稿が完了すると、完了画面に「補足を受付いたしました。」というメッセージが表示されます。
• 9.運営者による内容確認をさせていただきます。多少お時間をいただきますが、予めご了承ください。尚、ご質問いただいた内容が非承認の場合は、メールにてお知らせいたします。
• 10.運営者による承認が完了すると、公開となります。

Q&Aの締め切り/取り下げる方法(質問した方のみご利用可)

公開されている質問内容を締めきり、または取り下げる機能です。公開状態を「取り下げる」とした場合は、サイト上から削除され閲覧することができなくなりますので、ご注意ください。

• 1.いずれかの方法で質問内容を検索します。
  　a.マイカルテの「Q&A投稿履歴」を確認する。
  　b.Q&Aの検索機能で探す。
• 2.質問内容をクリックすると、Q&A照会ページが表示されます。
• 3.いずれかを選択してください。両方を選択することはできません。

  締め切る場合

  「締め切る」ボタンを選択してください。

  取り下げる場合

  「取り下げる」ボタンを選択してください。

  ※いずれも確認画面がありませんので、ご注意ください。

• 4.下記メッセージが表示されます

  締め切る場合

  Q&Aの締切を受付いたしました。

  取り下げる場合

  Q&Aの取り下げを受付いたしました。

お礼の方法(質問した方のみご利用可)

質問した内容に回答があった場合、お礼のメッセージを送信することができます。運営者が承認した場合、質問した方にメールが届き、回答内容がQ&A照会ページに表示されます。

• 1.いずれかの方法で質問内容を検索します。
  　a.マイカルテの「Q&A投稿履歴」を確認する。
  　b.Q&Aの検索機能で探す。
• 2.質問内容をクリックすると、Q&A照会ページが表示されます。
• 3.回答欄の「この回答にお礼をする」ボタンを押します。
• 4.入力画面が表示されます。
• 5.お礼文をテキストボックス内に入力してください(最大1,600文字まで入力可能)。
• 6.「次へ」ボタンを押してください。
• 7.確認画面が表示されます。変更がない場合は「お礼を投稿する」ボタンを、修正する場合は「修正」ボタンを押してください。入力画面に戻ります。
• 8.お礼の投稿が完了すると、完了画面に「お礼を受付いたしました。」というメッセージが表示されます。
• 9.運営者による内容確認をさせていただきます。多少お時間をいただきますが、予めご了承ください。尚、ご質問いただいた内容が非承認の場合は、メールにてお知らせいたします。
• 10.運営者による承認が完了すると、公開となります。

マイカルテについて

マイカルテとは、会員登録(無料)後にご利用いただける機能です。あなただけのページが持てる「マイページ機能」とお考えください。
お気に入りの製品やマニュアルを登録したり、Q&Aページで投稿した履歴などを確認することができます。

マイカルテの作成方法

マイカルテを作成する際は、マイカルテページへアクセスしてください。

マイカルテの追加

マイカルテを追加する場合は『カルテ新規作成』ボタンを押してください。

マイカルテの登録数

最大5つまで登録可能です。

マイカルテの名称変更

マイカルテの名称は自由に変更可能です。初期設定時に「マイカルテ」と表示されている部分を変更後『名称変更』ボタンを押していただければ完了です。※最大30文字までとなります。

マイカルテの登録方法

検索結果画面に製品の登録情報がある場合、マイカルテの項目に『登録』ボタンがあります。マイカルテに登録する場合は、このボタンを押してください。

マイカルテを複数登録している場合

『登録』ボタンを押した後、どのカルテに登録するかを選択できる画面が表示されます。ご希望のカルテを選択していただき、登録してください。

マニュアル・カタログリクエストについて

マニュアル・カタログリクエストとは？

マニュアル・カタログリクエストとは、会員登録(無料)後にご利用いただける機能です。
e-manualに登録されているメーカーの製品で、マニュアルやカタログが登録されていない場合にリクエストできる機能です。
※ご要望に沿えることができない場合があります。予めご了承ください。

リクエスト方法

マニュアル・カタログリクエスト 入力ページへアクセスしていただき、

• 1.マニュアル/カタログのいずれかを選択してください。
• 2.マニュアルまたはカタログ名を入力してください。
  ※メーカー検索、自由入力欄は任意で選択ください。
• 3.確認画面が表示されます。
• 4.そのままリクエストする場合は『リクエストする』ボタンを、修正する場合は『修正する』ボタンを押してください。マニュアル・カタログリクエスト 入力ページに戻ります。
• 5.リクエストが完了すると、完了画面に「マニュアル・カタログリクエストを受付いたしました。」というメッセージが表示されます。

オンデマンド印刷の注文について

• e-manualに掲載されているマニュアルがお手元に欲しいとき、印刷してご指定の場所へお届けいたします(有料)。e-manualに登録されている製品マニュアルで、オンデマンド印刷を受け付けているもののみ、注文が可能です。

  注文可能な場合

  製品マニュアルのページにある「オンデマンド印刷」の枠に「オンデマンド」ボタンがあれば注文可能です。

  注文できない場合

  製品マニュアルのページにある「オンデマンド印刷」の枠が「×」印が表示されている場合は注文することができません。

新着情報について

新着情報とは？

e-manualの各種更新情報やオススメ情報をお届けいたします。

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